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Soporte Técnico Publinet Hosting

Servicio de Soporte Técnico

En Publinet le ofrecemos nuestro servicio de soporte técnico a través de un sistema de tickets de soporte el cual es nuestro método preferido para atender sus requerimientos.

Con este sistema tenemos la ventaja de poder autenticar su identidad y asegurarnos que solo el legítimo dueño (O alguien a quien el legítimo dueño le facilitó sus credenciales, por lo tanto ante nuestros ojos es autorizado), es el que hace los requerimientos sobre su cuenta y por otra parte los organizamos y los atendemos en el estricto orden de llegada.

Por esto NO preferimos dar servicio de soporte con los siguientes métodos:

Es posible que algunos temas los podamos tramitar a través de los métodos NO preferidos, pero eventualmente le sugeriremos abrir un ticket de soporte.

Para abrir un ticket de soporte y hacer una consulta o requerimiento visite nuestro enlace en su área de cliente: http://www.publinethosting.net/supporttickets.php

 

Cuentas Bancarias

Puede realizar sus depósitos y transferencia utilizando los siguientes datos de nuestra cuenta bancaria:

Banco Mercantil
Cuenta Corriente
A nombre de Publinet Web Services
0105-0111-38-1111357528
RIF V-13113101-8

 

Acceso al Área de Clientes

A continuación puede colocar su email y contraseña asociados a su cuenta para ingresar directamente en su área de clientes. Recuerde que luego de varios intentos consecutivos de ingresar con datos erróneos el sistema puede bloquearle el acceso:

Email:   Password:  

 

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